E-postmarknadsföring är ett av de mest effektiva sätten att nå ut till dina kunder och generera mer intäkter för ditt företag. Visste du? År 2022 använder över 4 miljarder e-post aktivt.
För att se till att dina e-postmarknadsföringskampanjer är framgångsrika måste du spåra resultatet av dina e-postmeddelanden. I det här blogginlägget kommer vi att diskutera de viktigaste e-postmarknadsföringsmåtten som hjälper dig att mäta framgången för dina e-postmarknadsföringskampanjer.
Öppen kurs:
Antalet personer som har öppnat din e-post. Detta mått är viktigt eftersom det visar hur många som faktiskt är intresserade av e-postinnehållet som du skickar.
När du vet dina öppningar kan du börja segmentera din e-postlista efter de som öppnar e-post kontra de som inte gör det för att säkerställa att du skräddarsyr innehåll specifikt för dem. Öppnar låter dig även jämföra e-postprestanda över tid och se vilka ämnesrader, uppmaningar eller e-postinnehåll som resonerar mest hos din publik.
En låg öppningsfrekvens inom e-postmarknadsföring kan innebära att din e-postlista är inaktuell, att du inte använder en engagerande ämnesrad eller att ditt e-postinnehåll inte är relevant för vad dina prenumeranter vill ha. Om detta är ett problem som resonerar med dig, kolla vårt tidigare blogginlägg där vi diskuterade hur du kan fånga din kunds uppmärksamhet när du skickar ett e-postmeddelande
Klick:
Användare som klickade på en länk i ditt e-postmeddelande. Klick är viktiga eftersom de visar hur många som är intresserade av att lära sig mer om produkten eller tjänsten som du marknadsför. Om du till exempel skickar ett e-postmeddelande om en ny produkt som du säljer, vill du veta hur många potentiella kunder som klickade på länken för att lära dig mer om den produkten.
Om din klickfrekvens är låg kan det bero på att ditt e-postinnehåll inte är relevant för din målgrupp eller att uppmaningen till handling inte är tydlig. Du kan också testa olika ämnesrader eller e-postinnehåll för att se vad som resonerar mest hos din publik. Kolla in det här tidigare blogginlägget där vi behandlar detta ämne på djupet.
Studsar:
Det totala antalet e-postadresser som inte kunde levereras. Det finns två typer av studsar, hårda studsar och mjuka studsar. En hård avvisning är när en e-postadress är ogiltig och en mjuk avvisning är när ett e-postmeddelande tillfälligt inte kan levereras (till exempel om en brevlåda är full).
Det är viktigt att övervaka din avvisningsfrekvens eftersom en hög avvisningsfrekvens kan innebära att du skickar e-post till personer som har flyttat eller inte längre använder den e-postadressen. Detta kan skada avsändarens rykte och göra det svårare för dina e-postmeddelanden att levereras i framtiden.
Avslutar prenumeration:
Hur många användare i din publik som har avslutat prenumerationen från din e-postlista. Även om det kan verka kontraintuitivt, är det faktiskt viktigt att spåra din avregistreringsfrekvens eftersom det låter dig mäta hälsan på din e-postlista. En hög avregistreringsfrekvens kan vara ett tecken på att din e-postlista är inaktuell eller att innehållet du skickar inte är relevant för dina prenumeranter. Vi har redan behandlat hur du kan öka din e-postmarknadsföringsleverans i detta tidigare blogginlägg.
Sociala engagemang:
Användare från din publik som har klickat på en social media-ikon i din e-post. Sociala engagemang är viktiga eftersom de låter dig mäta hur väl din publik tar emot din e-post. Om du ser en hög social engagemang kan det betyda att folk delar din e-post med sina vänner och familj.
Geolokalisering:
Den geografiska platsen för dina e-postprenumeranter. Detta mått är viktigt eftersom det låter dig segmentera din e-postlista efter plats. Om du till exempel är en återförsäljare med butiker i flera delstater kanske du vill skicka e-postmeddelanden som är specifika för varje delstat.
Värmekarta:
En värmekarta är en grafisk representation av var människor har klickat på din e-post. Detta mått är viktigt eftersom det låter dig se vilka delar av din e-post som får mest engagemang. Om du ser många klick i ett område kan det betyda att människor är intresserade av just den produkten eller tjänsten.
Enhet:
Den typ av enhet som folk använder för att se din e-post. Detta mått är viktigt eftersom det låter dig segmentera din e-postlista efter enheten. Om du till exempel ser att många öppnar din e-post på en mobil enhet, kanske du vill skicka e-postmeddelanden som är speciellt utformade för mobila enheter.
Intresserad av att veta mer? Bläddra i resten av vår blogg för andra marknadsföringstips. Om du är redo att skapa ditt första e-postmeddelande, enkät, registreringsformulär eller målsida då registrera dig för en gratis provperiod för att få de verktyg du behöver för att bygga kraftfulla e-postmarknadsföringskampanjer!
© 2022, Fede White. Alla rättigheter förbehållna.